Vous êtes prestataire et vous accueillez une clientèle groupe ? N’hésitez pas à vous rapprocher du Services Groupes Lauragais Tourisme.
Le Service Groupes, Qu’es aquo ?
Lauragais Tourisme dispose d’une Immatriculation Atout France, tout comme une agence de voyages. Celle-ci nous permet de travailler avec des prestataires partenaires sur le territoire (restaurants, hébergements, activités de loisirs…) afin d’élaborer et créer des offres uniques et clé en main qui combinent plusieurs prestations dans le but de promouvoir et vendre notre destination à une clientèle groupes. Le client n’a qu’un seul interlocuteur : Lauragais Tourisme.
Nous travaillons avec des clients directs mais aussi des intermédiaires (agences réceptives, Institutionnels du tourisme, agences de voyages…).
Nous organisons pour les groupes des programmes sur-mesure pour découvrir les richesses de notre territoire autour de Caraman – Nailloux – Villefranche de Lauragais et ce, grâce à la complémentarité de vos prestations et des nôtres :
- Visites guidées réalisées par nos propres guides conférenciers diplômés
- Animations : rallye pédestre, course d’orientation scénarisée en plein air
- Visites découvertes de sites : moulin, site éolien/photovoltaïque
- Découvertes de lieux insolites (parcs, jardins…)
- Déjeuners aux saveurs du terroir
- Rencontres à la ferme
- Visites de châteaux
- Activités sportives et team-building
- Croisières sur le canal du midi
- Hébergements
- Location de salles de séminaires
Nous répondons à des demandes diverses et variées. Il peut s’agir de prestations seules (dites « sèches ») comme une visite guidée par exemple mais aussi de programmes à la demi-journée ou à la journée combinant plusieurs prestations. Nous pouvons également répondre à des demandes de séjours (1 nuit et plus).
Qui sont ces groupes ?
Les jeunes publics
Ce sont les écoles et les structures périscolaires, les centres de loisirs ou les centres de vacances.
Ces structures recherchent des programmes pédagogiques et ludiques autour des sens, de la nature, de l’Histoire, des métiers. Elles recherchent des sorties en plein air et des activités sportives. Elles aiment pique-niquer en pleine nature. Elles se déplacent le plus souvent en autocar de 50 personnes.
Les groupes loisirs
Ce sont des associations, des regroupements d’amis, mais aussi des agences de voyages, des autocaristes qui recherchent des programmes originaux et qui sortent de l’ordinaire !
Ce qui les intéresse : Des programmes demi-journée ou journée avec un bon déjeuner aux saveurs du Sud-Ouest ! Visite découverte, activité insolite, balade le long du canal du midi : une journée pour prendre l’air et se retrouver !
Ces groupes peuvent se déplacer en autocar ou en voitures individuelles.
Les entreprises
Elles recherchent des séminaires ou des team buildings à la demi-journée ou la journée, voire des séjours tout inclus et clé en main. Mais aussi des activités pour renforcer la cohésion d’équipe, faciliter les relations entre collaborateurs. Des ateliers gourmands peuvent venir compléter un programme dynamique de journée séminaire ou de séjour team-building par exemple.
Elles recherchent aussi des lieux « atypiques » pour organiser leurs réunions et colloques.
A partir de combien de personnes parle-t-on de « groupe » ?
Nous pourrions parler de groupes à partir de 10 personnes. Aujourd’hui la tendance évolue et il faut également s’adapter pour répondre à une demande de mini-groupes de 5-9 personnes. Ce sont des familles, des regroupements d’amis.
Repensez vos prestations, vos tarifs et conditions pour les mini-groupes.
Chaque typologie est différente et a ses propres besoins, ses attentes et ses contraintes.
Par exemple, un groupe scolaire se déplace souvent en bus de 50 enfants, alors qu’un groupe d’amis peut être constitué de 5 à 15 personnes et se déplace en voitures individuelles. Il faudra donc adapter la prestation mais aussi les services qui y sont associés (parking sur place, accès, sanitaires, lieu pour pique-niquer à proximité, durée de l’animation…).
Référencez votre offre Groupes
Rejoindre notre réseau de prestataires permet de référencer votre offre sur nos supports de communications dédiés (Espace Groupes, brochures, mailings, e-mailings et plateformes de partenaires institutionnels) mais aussi de l’intégrer dans les propositions commerciales faites à nos clients pour répondre à leurs demandes spécifiques.
Nos engagements
Qualité
Notre Office de Tourisme engage tous ses services dans une démarche qualité. Il a renouvelé sa marque Qualité Tourisme en 2020 et invite les professionnels du territoire à s’informer sur cette démarche ouverte à tous. Les prestataires groupes partenaires de Lauragais Tourisme s’engagent sur plusieurs critères, afin de répondre au mieux aux demandes des différentes clientèles citées.
Convention
Nous proposons aux prestataires de signer une convention de mandat afin d’établir notre collaboration sur une durée d’un an, renouvelable. Cette convention définit les engagements mutuels des deux parties qui s’accordent sur les différents aspects de la commercialisation des prestations du Partenaire via le Service commercial Lauragais Tourisme.
contact
Contactez Sylvia
05 62 57 61 66
groupes@lauragaistourisme.fr
